Widerrufsrecht

Rückgabe in der Schweiz
Für Lieferadressen in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen freiwillig eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzungen: ungetragen, ungewaschen, originalverpackt, mit Etiketten.
Vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen: Hygieneartikel, personalisierte Ware, Gutscheine.
Rücksendekosten: u Lasten der Kundschaft.
Bitte beantragen Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an info@designspiel.ch unter Angabe der Bestellnummer.

Rückgabe für EU-Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Waren erhalten hat.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail an info@designspiel.ch).
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardversand spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung, jedoch nicht bevor die Ware bei uns eingetroffen ist oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertverlust: Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausnahmen: Hygieneartikel, massgefertigte/personaliserte Produkte, entsiegelte Intim-/Hygienegware.